Merlin, a kedvesség világnapja és a nyugalom megőrzése
Üdvözlet Baliról…
Remélem, jól vagytok, és a karácsonyi vásárlási szezon kellemesen mozgalmasan telik nálatok.
Az utóbbi időben a fejlesztési és marketingirodánk rendkívül tehetséges csapatával dolgozom együtt. Múlt héten arról meséltem, milyen nagyszerű dolog lehet egy tengerparti irodában dolgozni… és arról is, milyen kevésbé kellemes következményekkel jár, amikor a sós levegő miatt a só szinte mindenhova bejut. Ha lemaradtál róla, itt elolvashatod.
Nos, ezen a héten az áramellátással akadtak komoly problémák, és a légkondicionálók fele sem működött megfelelően. Ennek ellenére a csapat jókedvűen folytatta a munkát, néhányan pedig átköltöztek az AW raktárában található irodáinkba. Egytől egyig igazi AW-hősök! Nagyon klassz dolgokat fejlesztenek egy cseppet sem hűvös helyiségben.
Mindezek ellenére igazán izgalmas fejlesztések zajlanak nálunk. Raul, a mi IT-varázslónk AW-ről szerzett alapos ismeretei, fejlesztőink szakértelme és egy jó adag mesterséges intelligencia együtt olyan nagyszerű háttérfunkciók létrehozását tették lehetővé, amelyek korábban elképzelhetetlenek lettek volna. Remélhetőleg már te is észrevetted, hogy weboldalunk az utóbbi időben egyre dinamikusabbá válik.
A következőkben szeretném bemutatni neked Merlint… Ígérem, inspiráló lesz!
Ezen a héten Vikával, egyik remek fejlesztőnkkel is együtt dolgoztam. Szabadidejében partijátékokhoz talál ki kártyajátékokat, amelyeket aztán Indonézia Amazonhoz hasonló online piacterén értékesít. Imádom ezt a hozzáállást! Valaki előáll egy ötlettel, valódi terméket készít belőle, majd piacra dobja. Ez olyan képesség, amelyet rendkívül nagyra becsülök.
Ismerjétek meg Vikát, tehetséges munkatársaink egyikét! Itt úgy mondják: Orang Pintar, vagyis okos ember. Úgy programozik, mint egy varázsló, munka közben halkan klasszikus zenét hallgat, szabadidejében pedig „Felelsz vagy mersz?” kártyajátékokat talál ki. Egy teljes készletet is adott nekem, hogy hazavigyem az AW európai csapatában szerzett barátainak.
És ezzel el is érkeztünk az itteni küldetésemhez. A mesterséges intelligencia segítségével szeretném szorosabbra fűzni a kapcsolatot kézműveseink, köztetek és az AW között. A célunk az, hogy a kézművesek saját AW-portált kapjanak, ahol megismerhetik a viszonteladók és a termékeiket megvásárló vásárlók visszajelzéseit. Ezeket az információkat pedig felhasználhatják új termékötletek kidolgozásához és javaslatok megfogalmazásához.
Képzeljétek el, hogy egy bali kézműves megtudhatja, mit szeretnek igazán a ti üzletetek vásárlói az általa készített termékekben. Vagy felismerheti, hogy egy apró változtatással mennyivel praktikusabbá tehetné valamelyik alkotását.
Rengeteg lehetőség rejlik abban, ha elindítjuk ezeket a párbeszédeket.
Hamarosan többet is megtudhattok róla!
Három különleges nap…
Először is, ma péntek 13-a van. Ez pedig természetesen azt jelenti, hogy…
Ma van a kedvesség világnapja!
Nem arra a másik dologra gondolok. Felejtsük el a péntek 13-ához kapcsolódó babonákat és negatív gondolatokat! Haha.
A kedvesség világnapját 1998-ban vezette be a World Kindness Movement (Kedvesség Világmozgalma), hogy jó cselekedetekre ösztönözze az embereket, és emlékeztessen bennünket arra, hogy a kedvesség világszerte összeköt minket.
Nekem kifejezetten tetszik az ötlet, hogy péntek 13-a olyan nap legyen, amikor valami kedveset teszünk másokért. Simogass meg egy fekete macskát! Készíts valakinek egy csésze teát! És légy különösen kedves ahhoz, aki éppen a légkondicionálót próbálja megjavítani.
Íme, már kora reggel óta dolgozik azon, hogy újra kellemes hűvös legyen az irodában…
Másodszor, itt van az AW Black Friday akció… ami nálunk egész hónapban tart!
A hálaadást követő amerikai vásárlási nap mára világszerte ismert eseménnyé vált. Idén hivatalosan november 27-ére esik, mi azonban úgy gondoltuk, örülnél, ha már korábban kihasználhatnád a kedvezményeket, amikor még van időd feltölteni üzleted készleteit a karácsonyi szezonra.
És harmadszor… egy születésnap.
November 16-án az Ancient Wisdom 31 éves lesz.
Harmincegy év telt el azóta, hogy Sheffieldben megnyitottam az első piaci standomat, ahol illóolajokat és aromalámpákat árultam. Az AW csapata minden évben megemlékezik erről az alkalomról, és mindig megkérnek, hogy mondjak néhány szót.
Nos, az első nap akkora katasztrófa volt, hogy majdnem feladtam az egészet. A történetet itt olvashatod el.
Örülök, hogy másnap mégis visszamentem.
Azóta rengeteg hullámvölgyön mentünk keresztül. Voltak komoly, olykor pusztító erejű visszaesések, és bőven akadtak olyan pillanatok is, amikor egyáltalán nem látszott, merre vezet tovább az út. Az a kis piaci stand valahogyan mégis nemzetközi vállalkozássá nőtte ki magát, amely ma kézműveseket és ajándékkereskedőket köt össze a világ számos országában. Olyan helyeken is, ahová akkoriban még azt sem tudtam elképzelni, hogy egyszer eljutok.
És ha már a kedvesség világnapjáról beszélünk… vajon nem éppen a kedvesség áll mindannak a középpontjában, amit csinálunk?
Egy ajándékkal annyi mindent elmondhatunk:
Szeretlek. Köszönöm. Gondolok rád.
Vagy egyszerűen csak:
Megláttam ezt, és rögtön tudtam, hogy tetszeni fog neked.
Az ajándékozás egyidős az emberiséggel, és ez a kedves gesztus ma is nap mint nap megismétlődik üzleteitek pultjainál.
Igen, büszke vagyok arra, hogy immár közel 31 éve részese lehetek ennek a világnak. De mindez nem valósulhatott volna meg a TI támogatásotok nélkül.
Ti vagytok azok az ajándékkereskedők, akik teljessé teszik ezt a folyamatot. A gondosan elkészített termékek a segítségetekkel jutnak el azokhoz az emberekhez, akik igazán örülnek nekik, és megbecsülik őket.
Bár lehet, hogy az „ajándékkereskedő” megnevezés nem is fejezi ki igazán, amit csináltok.
A kedvesség közvetítői.
Azt hiszem, ez kellene, hogy legyen a hivatalos munkaköri megnevezésetek.
És most… ismerjétek meg Merlint!
A bali csapatunk az utóbbi időben egy olyan fejlesztésen dolgozott, amely számomra régóta dédelgetett technológiai álom volt.
A 31. születésnapunk alkalmából bemutatjuk Merlint, az AW virtuális segítőjét.
Keressétek Merlint a weboldalunkon!
Merlin egy speciálisan betanított mesterségesintelligencia-asszisztens, aki az Ancient Wisdom világára specializálódott. Folyamatosan bővítjük a tudását termékeinkről, vállalatunk történetéről és a kínálatunk mögött rejlő történetekről. Van mit megtanulnia… hiszen 31 év tapasztalatáról beszélünk, és még mindig újabb ismeretekkel gazdagítjuk a tudását.
Több ezer termékünk van, és néha egy apró termékfotó mögött meglepően gazdag történet húzódik meg. Nemzedékről nemzedékre öröklődő kézműves technikák. Gondosan kiválasztott alapanyagok. Évek alatt tökéletesített formatervek. Olyan részletek, amelyek segítenek elmagyarázni a vásárlóidnak, mitől különleges egy-egy termék.
Ha jártál már valamelyik elosztóraktárunkban, biztosan ismered ezt az érzést. Termékek ezrei, folyamatosan érkező konténerek, üzleteitekbe induló rendelések… bármerre nézel, újabb értékesítési lehetőségeket látsz.
De hol érdemes elkezdeni? Hogyan hozhatod ki a legtöbbet az Ancient Wisdom hatalmas kínálatából a saját vállalkozásodban?
Hagyd, hogy Merlin segítsen eligazodni!
Mesélj neki egy kicsit a vállalkozásodról. Milyen üzleted van, kik a vásárlóid, és milyen célokat szeretnél elérni? Lehet, hogy ötleteket keresel egy kisebb termékbemutató kialakításához, új termékcsaládokat szeretnél felfedezni, vagy többet szeretnél megtudni olyan termékekről, amelyeket eddig még nem forgalmaztál.
És ha éppen most indítod a vállalkozásodat, talán valahol egy piaci standdal… hidd el, ez az út egészen elképesztő lehet! Sosem tudhatod, hová vezet.
Szóval adj Merlinnek néhány kiindulópontot, és nézd meg, merre visz benneteket a beszélgetés!
Merlin még folyamatosan tanul, és a kérdéseid, valamint a visszajelzéseid segítenek nekünk abban, hogy továbbfejlesszük. Nagyon kíváncsi vagyok, milyen lehetőségeket fedeztek majd fel együtt.
Egy hideg sheffieldi piaci standtól egy kissé túlhevült bali irodáig… igazán hosszú utat tettünk meg. És most, hogy itt ülök ezzel a kreatív csapattal, és azon dolgozunk, hogyan kapcsolhatnánk össze még jobban a kézműveseket, a technológiát és a vállalkozásaitokat, úgy érzem, még rengeteg lehetőség áll előttünk.
Köszönöm, hogy ti is részesei vagytok ennek a történetnek. Hogy helyet adtok termékeinknek üzleteitek polcain, továbbadjátok a mögöttük rejlő történeteket, esélyt adtok az újdonságoknak… és segítetek abban, hogy a kedvesség apró gesztusai eljussanak az emberekhez szerte a világon.
Vigyázzatok magatokra, legyen csodálatos a kedvesség világnapja… és magatokhoz is legyetek kedvesek! Az évnek ez az időszaka különösen mozgalmas a kedvesség közvetítői számára.
David